Почему важно знать экстренные номера в Таиланде?
Путешествие в чужую страну – это всегда приключение, но вместе с этим могут возникнуть непредвиденные ситуации: потеря документов, ДТП, проблемы со здоровьем или экстренные случаи, требующие вмешательства полиции. В Таиланде, особенно в туристических зонах, экстренные службы работают оперативно, но для быстрого реагирования важно знать, куда и как звонить.
Какие ситуации могут потребовать срочного вызова служб?
- Медицинские случаи – от пищевых отравлений до несчастных случаев на дороге или на воде.
- Криминальные инциденты – кражи, мошенничество, угрозы со стороны местных жителей или туристов.
- Пожарная безопасность – от бытовых возгораний до лесных пожаров в регионах.
- Транспортные происшествия – аварии, поломки, проблемы с арендой авто/мотоцикла.
- Пропажа документов – особенно актуально для туристов и экспатов.
Особенности звонков в экстренные службы Таиланда
- Языковой барьер. Операторы экстренных служб не всегда говорят по-английски. В крупных городах (Бангкок, Паттайя, Пхукет) шансы выше, но лучше подготовить основные фразы или воспользоваться туристической полицией (1155), где есть англоговорящие сотрудники.
- Набор номеров. В Таиланде можно звонить в экстренные службы как с мобильного, так и со стационарного телефона, но важно помнить, что мобильные операторы могут блокировать вызовы на короткие номера в роуминге. В этом случае стоит добавить код страны +66 перед номером.
- Время ответа. В туристических зонах службы реагируют быстрее, чем в удаленных регионах. Если требуется срочная помощь, лучше обращаться в туристическую полицию или больницы напрямую.
Общие экстренные номера Таиланда
В Таиланде действует несколько универсальных номеров для экстренной помощи, которые работают по всей стране. Эти номера стоит записать заранее или сохранить в телефоне.
Основные экстренные номера
- 191 – Полиция (в случае преступлений, краж, угроз, аварий и прочих экстренных ситуаций).
- 1155 – Туристическая полиция (англоговорящие сотрудники, помощь туристам при потере документов, проблемах с визами, мошенничестве и т. д.).
- 1669 – Скорая медицинская помощь (работает по всей стране, но в крупных городах вызовы обрабатываются быстрее).
- 199 – Пожарная служба (при возгорании в зданиях, транспорте, природных пожарах).
- 1197 – Дорожная полиция (при ДТП, заторах, эвакуации автомобилей).
Как вызвать помощь с мобильного и стационарного телефона?
- С мобильного телефона можно звонить напрямую на короткие номера.
- Если у вас проблемы со связью, можно набрать через международный код: +66 191 (полиция) или +66 1155 (туристическая полиция).
- Если вызываете скорую помощь (1669), будьте готовы назвать ваше местоположение. В отдалённых районах лучше обращаться в ближайшую больницу.
- В роуминге у некоторых операторов могут быть сложности с дозвоном. В таком случае попробуйте использовать городской телефон в отеле, кафе или магазине.
Важные номера в Бангкоке
Бангкок – столица и крупнейший город Таиланда, где расположены основные государственные учреждения, международные клиники, туристические офисы и транспортные хабы. В экстренной ситуации важно знать, куда обращаться, чтобы получить помощь максимально быстро.
Основные службы экстренной помощи
- Полиция: 191
- Туристическая полиция: 1155 (англоговорящие сотрудники)
- Скорая помощь: 1669 (бесплатно)
- Частная медицинская скорая помощь: 1724 (Bangkok Hospital) или 1719 (Bumrungrad International Hospital)
- Пожарная служба: 199
- Дорожная полиция: 1197
- Горячая линия безопасности в Бангкоке: 1555
Лучшие больницы и медицинские центры
В Бангкоке находятся ведущие больницы Юго-Восточной Азии, предоставляющие услуги высокого уровня. В экстренной ситуации лучше обращаться в частные клиники, так как в государственных больницах очереди могут быть длинными.
- Bumrungrad International Hospital (госпиталь премиум-класса, англоговорящий персонал) – ☎️ +66 2066 8888
- Bangkok Hospital (одна из лучших сетей больниц в Таиланде) – ☎️ +66 2310 3000
- Samitivej Hospital (специализируется на экстренной помощи иностранцам) – ☎️ +66 2022 2222
- BNH Hospital (частная больница с англоговорящими врачами) – ☎️ +66 2686 2700
Консульства и посольства
Если возникают проблемы с документами, визами или правовыми вопросами, можно обратиться в консульство своей страны. Например:
- Посольство России в Таиланде – ☎️ +66 2250 0888
- Посольство США – ☎️ +66 2205 4000
- Посольство Великобритании – ☎️ +66 2305 8333
Транспортные службы и номера справочных служб
- Аэропорт Суварнабхуми (основной международный аэропорт): ☎️ +66 2132 1888
- Аэропорт Донмыанг (внутренние и бюджетные рейсы): ☎️ +66 2535 1111
- Горячая линия такси в Бангкоке: 1584 (жалобы и потерянные вещи)
- BTS Skytrain (городской скоростной транспорт): ☎️ +66 2617 6000
- MRT (метро): ☎️ +66 2624 5200
Дополнительные полезные контакты
- Туристический центр Таиланда (TAT Call Center): ☎️ 1672 (информация на английском)
- Горячая линия для туристов: ☎️ 1155
Важные номера в Паттайе
Паттайя – один из самых популярных курортов Таиланда, где отдыхает множество туристов. Из-за активной ночной жизни, частых аренд мотоциклов и водных развлечений здесь особенно важно знать контакты экстренных служб.
Основные службы экстренной помощи
- Полиция: ☎️ 191
- Туристическая полиция (англоговорящие офицеры): ☎️ 1155
- Скорая помощь: ☎️ 1669
- Частные медицинские службы:
- Bangkok Pattaya Hospital – ☎️ +66 3825 9999
- Pattaya International Hospital – ☎️ +66 3842 8377
- Samitivej Sriracha Hospital (рядом с Паттайей) – ☎️ +66 3832 0300
- Пожарная служба: ☎️ 199
- Дорожная полиция: ☎️ 1197
Больницы и клиники
Паттайя предлагает широкий выбор частных клиник с англоговорящим персоналом, куда можно обратиться при несчастных случаях или проблемах со здоровьем.
- Bangkok Pattaya Hospital – крупнейшая частная больница в городе, высокий уровень сервиса, доступен трансфер из отеля.
- Pattaya Memorial Hospital – хорошее бюджетное решение для туристов.
- Pattaya International Hospital – небольшая, но качественная клиника с англоговорящими врачами.
Туристическая полиция и помощь иностранцам
Туристическая полиция активно работает в Паттайе, особенно в районах Walking Street, Jomtien и Naklua. Можно обратиться при кражах, мошенничестве, проблемах с визой.
- Главный офис туристической полиции: ☎️ 1155
- Полиция Паттайи (общие вопросы): ☎️ +66 3842 9281
Транспортные службы
- Автовокзал Паттайи (междугородние автобусы): ☎️ +66 3842 9877
- Справочная служба такси Паттайи: ☎️ 038 423 554
- Паром Pattaya – Hua Hin: ☎️ +66 3848 8999
Дополнительные полезные номера
- Горячая линия для туристов: ☎️ 1155
- Консульство России в Паттайе (отделение посольства): ☎️ +66 3842 7166
- Помощь при утере паспорта: ☎️ +66 2207 1000 (Посольство РФ в Бангкоке)
Важные номера на Пхукете
Пхукет – крупнейший остров Таиланда и один из самых популярных курортов, привлекающий как туристов, так и инвесторов. Здесь важно знать контакты экстренных служб, так как возможны ситуации, связанные с морскими видами отдыха, арендой транспорта и погодными условиями.
Основные службы экстренной помощи
- Полиция: ☎️ 191
- Туристическая полиция (англоговорящие офицеры): ☎️ 1155
- Скорая помощь: ☎️ 1669
- Частные медицинские службы:
- Bangkok Hospital Phuket – ☎️ +66 7625 4425
- Phuket International Hospital – ☎️ +66 7624 9400
- Dibuk Hospital (бюджетная альтернатива) – ☎️ +66 7629 1200
- Пожарная служба: ☎️ 199
- Дорожная полиция: ☎️ 1197
- Морская полиция и береговая охрана: ☎️ 076 211 883
Больницы и медицинские центры
- Bangkok Hospital Phuket – один из лучших медицинских центров на острове, качественное обслуживание, англоговорящие врачи.
- Siriroj International Hospital (бывший Phuket International Hospital) – многопрофильная частная клиника.
- Vachira Phuket Hospital – государственная больница, подойдет для экстренных случаев, но может быть загружена.
Туристическая полиция и помощь иностранцам
Туристическая полиция Пхукета активно помогает иностранцам, особенно в зонах Патонг, Карон и Ката. Они могут помочь при мошенничестве, потере документов и других неприятностях.
- Главный офис туристической полиции: ☎️ 1155
- Полиция Пхукета: ☎️ 076 212 115
Транспортные службы и номера справочных служб
- Аэропорт Пхукета: ☎️ +66 7635 1111
- Автовокзал Пхукета: ☎️ +66 7621 1480
- Горячая линия такси на Пхукете: ☎️ 1584 (жалобы, потерянные вещи)
- Катерные и паромные переправы:
- Rassada Pier (основной пирс для паромов) – ☎️ +66 7621 1033
- Chalong Pier (трансфер на острова) – ☎️ +66 7628 6651
Дополнительные полезные номера
- Горячая линия для туристов: ☎️ 1155
- Консульство России в Пхукете: ☎️ +66 7634 0216
- Спасательная служба Пхукета (цунами, ураганы, чрезвычайные ситуации): ☎️ 076 218 444
Важные номера в Чиангмае
Чиангмай – культурная столица Таиланда, популярное направление для экспатов и цифровых кочевников. Город окружён горами, а в сезон пожаров здесь возможны проблемы с качеством воздуха. Туристам и резидентам важно знать, куда обращаться в случае экстренных ситуаций.
Основные службы экстренной помощи
- Полиция: ☎️ 191
- Туристическая полиция: ☎️ 1155
- Скорая помощь: ☎️ 1669
- Частные медицинские службы:
- Chiangmai Ram Hospital – ☎️ +66 5322 1511
- Bangkok Hospital Chiang Mai – ☎️ +66 5208 9888
- Sriphat Medical Center (при Chiang Mai University) – ☎️ +66 5393 6900
- Пожарная служба: ☎️ 199
- Дорожная полиция: ☎️ 1197
Больницы и медицинские центры
- Chiangmai Ram Hospital – самая популярная частная клиника среди иностранцев, высокие стандарты обслуживания.
- Bangkok Hospital Chiang Mai – филиал сети Bangkok Hospital, известный хорошими условиями.
- Maharaj Nakorn Chiang Mai Hospital (Suan Dok Hospital) – государственная больница, дольше ожидание, но доступные цены.
Туристическая полиция и помощь иностранцам
- Главный офис туристической полиции в Чиангмае: ☎️ 1155
- Главное управление полиции Чиангмая: ☎️ +66 5322 1071
Транспортные службы и номера справочных служб
- Аэропорт Чиангмая: ☎️ +66 5327 0222
- Автовокзал Arcade Bus Station: ☎️ +66 5324 2664
- Горячая линия такси: ☎️ 1584
- Железнодорожный вокзал Чиангмая: ☎️ +66 5324 2094
Дополнительные полезные номера
- Горячая линия для туристов: ☎️ 1155
- Консульство России в Бангкоке (ближайшее к Чиангмаю): ☎️ +66 2250 0888
- Служба спасения при лесных пожарах и смоге: ☎️ 1362
Полезные номера для туристов и экспатов
Помимо экстренных служб, в Таиланде есть полезные контакты, которые помогут туристам и экспатам в нестандартных ситуациях: утеря документов, проблемы с банками, визовые вопросы, страховые случаи.
Посольства и консульства
Если возникают проблемы с паспортом, визой или правовыми вопросами, важно знать контакты консульства своей страны.
- Посольство России в Таиланде (Бангкок): ☎️ +66 2250 0888
- Консульство России в Паттайе: ☎️ +66 3842 7166
- Консульство России на Пхукете: ☎️ +66 7634 0216
- Посольство США: ☎️ +66 2205 4000
- Посольство Великобритании: ☎️ +66 2305 8333
- Посольство Германии: ☎️ +66 2287 9000
- Посольство Франции: ☎️ +66 2305 7600
Контакты страховых компаний
В Таиланде медицинские услуги для иностранцев оплачиваются сразу, если нет страхового полиса. Вот контакты крупнейших страховых компаний, работающих с туристами и экспатами.
- AXA Thailand: ☎️ +66 2118 8111
- Allianz Ayudhya: ☎️ +66 2677 0606
- Pacific Cross Health Insurance: ☎️ +66 2265 7755
- Tune Protect (партнёр AirAsia): ☎️ +66 2203 9000
Помощь при утере документов или банковских карт
Если украли или потеряли паспорт, водительские права или банковскую карту, важно знать, куда звонить.
- Горячая линия туристической полиции: ☎️ 1155
- Иммиграционная служба Таиланда: ☎️ 1178
- Восстановление паспорта в посольстве России: ☎️ +66 2250 0888
- Отделение полиции для подачи заявления о краже: ☎️ 191
Заблокировать банковскую карту:
- Kasikorn Bank: ☎️ +66 2888 8888
- Bangkok Bank: ☎️ +66 2645 5555
- Siam Commercial Bank: ☎️ +66 2777 7777
- Krung Thai Bank: ☎️ +66 2111 1111
Горячие линии и справочные службы
- Горячая линия для туристов (TAT Call Center): ☎️ 1672
- Горячая линия по правам потребителей (мошенничество, завышенные цены, жалобы на сервис): ☎️ 1166
- Горячая линия для жалоб на такси: ☎️ 1584
- Горячая линия по вопросам COVID-19 и медицинских экстренных ситуаций: ☎️ 1422
Как правильно хранить важные номера?
Чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиски, лучше заранее подготовить список необходимых номеров. Вот несколько способов сделать это:
- Записать в телефон – создать отдельный контакт с важными номерами.
- Сохранить в заметках или облачном сервисе – например, Google Keep, Evernote, Notes на iPhone.
- Распечатать и носить в бумажнике – пригодится в случае разрядки телефона.
- Использовать Telegram-ботов или WhatsApp-группы для туристов – там часто публикуют важные номера.
Куда звонить в сложных ситуациях?
- При проблемах со здоровьем – лучше сразу в частную клинику, чтобы не терять время.
- Если украли документы – туристическая полиция (1155) и консульство своей страны.
- Если обманули в магазине/такси – горячая линия по правам потребителей (1166).
- При проблемах на дороге – дорожная полиция (1197).
- Если потерялись в городе – туристическая полиция (1155), они помогут найти ближайший ориентир.
Как туристу или экспату подготовиться заранее?
- Выучить основные фразы на тайском – это поможет при обращении в местные службы.
- Сделать копии паспорта и визы – в случае потери будет проще оформить новые документы.
- Иметь запас наличных – в небольших клиниках и при экстренных случаях карты могут не приниматься.
- Заранее изучить карту города и расположение больниц – чтобы знать, куда ехать при необходимости.
- Установить приложения для навигации и перевода – Google Maps, Grab (такси), Google Translate.
